办理呼叫中心许可证，如何快速办理？

文章出处：作者：ICP证办理人气：次时间：2018-08-27 11:19 【大中小】

呼叫中心许可证介绍

呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证,是指受企事业单位委托，利用与公用电话网或因特网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络向用户提供有关该企事业单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。

一、全网呼叫中心服务许可证审批机构：工信部

地网呼叫中心服务许可证审批机构：通信管理局

有效期：5年

年检情况：每年的1-3月份年检

二、呼叫中心介绍：

呼叫中心是一个相对集中的场所，由一批服务人员组成的服务机构，利用计算机通讯技术处理来自企业、顾客的垂询和咨询需求，采用IVR、ACD等功能，可以同时处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务与服务的运营操作场所。

三、办理呼叫中心服务许可证应满足那些条件？

1、全网呼叫中心要求注册资金需要大于等于1000万的纯内资公司

2、地网呼叫中心要求注册资金需要大于等于100万的纯内资公司

3、全网需要提供3人至少3个月的社保证明

4、地网需要提供8人至少3个月的社保证明

四、申请呼叫中心需要哪些材料？

1、公司章程、公司股权结构及股东的有关情况。

2、业务发展研究报告。包括：申请经营电信业务的业务发展和实施计划、服务项目、业务覆盖范围、收费方案、预期服务质量、效益分析等。

3、企业基础材料彩扫件

4、3个人近三个月社保证明

五、申请办理全网呼叫中心许可证审批流程

1、审查申报材料；

2、材料合格者收到受理申请通知书；

3、组织专家进行材料审批；

4、审批完成；颁发证书

为什么要办理呼叫中心许可证?

根据令第292号《互联网信息管理办法》，国家对互联网信息服务实行许可制度。

根据《互联网信息服务管理办法》，违反本办法的规定，未取得经营许可证，擅自经营的，由所在地电信管理机构责令限期改正，有违法所得的，没收违法所得，处违法所得3倍以上5倍以下的罚款;没有违法所得或者违法所得不足5万元的，处10万元以上100万元以下的罚款;情节严重的，责令关闭网站。

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